Informacje prawne

Polityka prywatności
i cookies.

Wyjaśniamy, jakie dane przetwarzamy, w jakim celu i jakie prawa przysługują osobom korzystającym z serwisu creanet.pl.

Ostatnia aktualizacja: 27 sierpnia 2026 r.
01

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest CREANET Arkadiusz Suchy, Zielone Zacisze 11, 62-200 Osiniec, NIP: 7842220728, dalej „Administrator”.

W sprawach dotyczących prywatności i przetwarzania danych można skontaktować się pod adresem info@creanet.pl.

02

Jakie dane przetwarzamy

Podczas korzystania z formularza kontaktowego możemy otrzymać: imię i nazwisko, adres e-mail, wybrany obszar zapytania oraz treść wiadomości. Jeżeli kontakt prowadzi do współpracy, możemy przetwarzać również inne dane przekazane w toku korespondencji lub potrzebne do zawarcia i wykonania umowy.

Serwer może automatycznie zapisywać dane techniczne, takie jak adres IP, data i czas żądania, adres odwiedzanej strony, informacje o przeglądarce oraz kod odpowiedzi serwera.

03

Cele i podstawy przetwarzania

Dane z formularza i korespondencji przetwarzamy w celu:

  • udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na obsłudze zapytań i komunikacji, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
  • podjęcia działań przed zawarciem umowy oraz zawarcia i wykonania umowy — zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
  • wypełnienia obowiązków prawnych, jeśli powstaną w związku ze współpracą — zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
  • ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń oraz zapewnienia bezpieczeństwa serwisu — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Nie wykorzystujemy danych z formularza do wysyłania informacji marketingowych bez odrębnej podstawy prawnej.

04

Odbiorcy danych

Dane mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom, których udział jest niezbędny do obsługi serwisu i korespondencji, w szczególności dostawcom hostingu, poczty elektronicznej, usług IT i bezpieczeństwa, a także podmiotom świadczącym usługi prawne lub księgowe — wyłącznie w zakresie potrzebnym do realizacji ich zadań.

Dane mogą zostać udostępnione uprawnionym organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa. Administrator nie sprzedaje danych osobowych.

Administrator nie planuje przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeżeli dostawca usługi technicznej będzie przetwarzał dane poza EOG, przekazanie nastąpi wyłącznie na podstawie mechanizmu przewidzianego przez RODO, w szczególności decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych.

05

Okres przechowywania

Zwykłą korespondencję i zapytania przechowujemy przez okres niezbędny do ich obsługi, a następnie nie dłużej niż przez 12 miesięcy od zakończenia korespondencji.

Jeżeli wiadomość prowadzi do zawarcia umowy, dane mogą być przechowywane przez czas jej wykonywania, okres wymagany przepisami prawa oraz do upływu terminów przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dane potrzebne do ochrony przed roszczeniami przechowujemy do czasu ich wygaśnięcia lub prawomocnego zakończenia sprawy.

06

Prawa osoby, której dane dotyczą

W zależności od podstawy i okoliczności przetwarzania przysługuje prawo do:

  • dostępu do danych i otrzymania ich kopii;
  • sprostowania nieprawidłowych danych;
  • usunięcia danych;
  • ograniczenia przetwarzania;
  • przenoszenia danych, gdy ma zastosowanie;
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.

Żądanie można przesłać na info@creanet.pl. Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: uodo.gov.pl.

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale brak danych oznaczonych jako wymagane uniemożliwi przesłanie zapytania i udzielenie odpowiedzi.

Dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania.

07

Logi serwera

W związku z korzystaniem z serwisu dostawca hostingu może zapisywać techniczne logi serwera. Wykorzystujemy je wyłącznie do zapewnienia prawidłowego działania i bezpieczeństwa strony, diagnozowania błędów oraz ochrony przed nadużyciami. Logi są przechowywane przez okres wynikający z konfiguracji hostingu i potrzeb bezpieczeństwa, nie dłużej niż 12 miesięcy, chyba że dłuższe przechowywanie jest konieczne do wyjaśnienia incydentu lub wynika z prawa.

08

Pliki cookies i podobne technologie

Serwis nie wykorzystuje cookies analitycznych, reklamowych ani służących profilowaniu. Nie korzystamy z narzędzi takich jak Google Analytics, Meta Pixel ani innych zewnętrznych systemów śledzących.

Serwis może korzystać wyłącznie z cookies lub podobnych mechanizmów technicznie niezbędnych do prawidłowego, bezpiecznego działania strony albo realizacji funkcji wyraźnie żądanej przez użytkownika. Takie mechanizmy nie są wykorzystywane do obserwowania aktywności użytkownika w celach marketingowych i nie wymagają zgody.

Użytkownik może sprawdzić i usunąć cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Ograniczenie mechanizmów niezbędnych może wpłynąć na prawidłowe działanie niektórych funkcji serwisu.

Jeżeli w przyszłości zostaną dodane cookies analityczne lub marketingowe, polityka zostanie zaktualizowana, a mechanizmy wymagające zgody nie będą uruchamiane przed jej uzyskaniem.

09

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki organizacyjne i techniczne adekwatne do charakteru serwisu i zakresu przetwarzanych danych. Dostęp do wiadomości i danych otrzymują wyłącznie osoby, które potrzebują go do obsługi zapytania lub zapewnienia działania serwisu.

Żadna metoda przesyłania danych przez internet nie gwarantuje całkowitego bezpieczeństwa, dlatego zakres zabezpieczeń jest regularnie oceniany i dostosowywany do ryzyka.

10

Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian sposobu działania serwisu, wykorzystywanych usług lub przepisów prawa. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.